Çağrı merkezi sektöründe iş kurmayı düşünen girişimciler için kapsamlı bir rehber hazırladık. Bu iş planı, fizibilite çalışması ve SWOT analizi gibi detaylı bilgileri içermektedir. Türkiye pazarına özgü olarak JİT DANIŞMANLIK uzmanları tarafından özenle hazırlanmış bu plan, işinizi başarıyla kurmanıza yardımcı olacaktır.
Toplamda 25 sayfadan oluşan bu içerikte, yeni iş kurmak isteyen girişimcilerin merak ettikleri tüm sorulara en ince ayrıntısına kadar yanıt verilmektedir.
Dünya ve Türkiye çağrı merkezi sektörünün genel durumu, hedef kitleniz ve pazar hedefleriniz hakkında bilgi edinin.
Çağrı merkezi işletmesi için en uygun yer, hizmet türü ve işletme büyüklüğünü seçmenize yardımcı olacak rehber niteliğinde bilgiler sunuyoruz. Inbound ve Outbound çağrı merkezi tipleri, gerekli ekipmanlar ve müşteri hizmetleri yöntemleri hakkında detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Ayrıca, çağrı merkezi açmak için gerekli belgeler ve personel seçimi konularında da kapsamlı bilgiler sağlıyoruz.
Pazarlama planı, hedef kitlenize ulaşma yöntemleri, satış ve pazarlama çalışmalarında temel hedefler ve rekabete karşı alınabilecek önlemler hakkında stratejik bilgiler içermektedir.
Çağrı merkezi sektörünün SWOT analizi ile riskler, güçlü yönler, tehditler ve fırsatlar hakkında kapsamlı bilgiler. Ayrıca, sektörde bayilik veren firmalar ve uzman görüşleri de bu bölümde yer almaktadır.
Hammadde giderleri, elektrik, yakıt, su giderleri, bakım-onarım, işçilik, kira, genel yönetim, satış-pazarlama, amortisman ve yıllık işletme gelirleri gibi finansal detaylara yer verilmiştir. Ayrıca, gelir-gider tablosu, tahmini nakit akış tablosu ve yatırımın finansman tablosu gibi önemli finansal bilgiler de bulunmaktadır.
Net Bugünkü Değer, Karlılık İndeksi, Mali İç Karlılık Oranı, Ekonomik Ömür, Yatırım Karlılığı, Yatırımın Geri Dönüş Süresi, İstihdam Katkısı, Katma Değer Katkısı, Başabaş Noktası, Brüt Kar, Net Kar, Sosyal Katma Değer Katkısı ve Fiziki Değerler gibi değerlendirme kriterlerine bu bölümde yer verilmiştir.
Çağrı merkezi açma fikri, son yılların en popüler iş fikirlerinden biri haline gelmiştir. Başlangıç yatırım maliyetlerinin düşük olması ve mevcut işinizle birlikte ek bir iş olarak yapılabilir olması, bu iş fikrini cazip kılmaktadır. Sizin için rehber niteliğindeki iş planımızda neler sunduğumuza göz atın:
Sabit yatırım masrafları, başlangıç için gerekli öz kaynak miktarı, gider ve gelir tabloları, tahmini yıllık nakit akışı, başabaş noktası, yatırımın geri dönüş süresi, marjinal fayda oranı ve değerlendirme tablosu gibi detaylar finansal tablolar bölümünde yer almaktadır. Kar etmeniz için yapmanız gereken minimum satış miktarı gibi hesaplamalarla işinizi daha kârlı hale getirebilirsiniz.
Bu detaylı ve kapsamlı iş planı ile çağrı merkezi sektöründe başarılı bir girişimci olma yolunda önemli bir adım atabilirsiniz.
Bu site çerezler kullanmaktadır.
